개인정보 처리방침

 

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현대위아 (이하 ‘회사’라고 함)는 이용자에게 좀 더 충분한 서비스를 제공하고, 친절한 의사소통과 최적의 정보유지를 위해 필요한 최소한의 개인정보들을 수집합니다. 회사는 이용자의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 개인정보보호법 및 관련 법률상의 개인정보보호규정과 행정안전부가 제정한 「개인정보지침」 을 준수합니다.

회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사는 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보처리방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보처리방침 개정 시에는 개정일자 및 개정사항에 대하여 개정사유를 명시하여 공지함으로써 쉽게 알아볼 수 있도록 합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

  1. ① 문의사항접수 : 이름, 비밀번호, 이메일 주소, 연락처(전화번호 또는 휴대전화번호)
  2. ② 견학신청 : 대표자이름, 단체명, E-mail주소, 연락처(전화번호 또는 휴대전화번호), 차량종류 및 번호
  3. ③ 사이버신문고/제보하기 : 성명, 비밀번호, E-mail주소, 연락처(전화번호 또는 휴대전화번호)

2. 개인정보 수집 및 이용목적

가. 회사는 홈페이지(문의사항 접수, 견학신청, 사이버신문고 / 제보하기)를 통해 개인정보를 수집하며, 고객 상담 및 방문대응(본인 식별 및 본인 의사 확인 등)을 위해 활용합니다.

나. 회사는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집합니다.

  1. ① 공장 견학 등의 본인식별 및 본인의사 확인
  2. ② 고지사항 전달, 원활한 의사소통 경로 확보 등
  3. ③ 제보자 본인식별 및 조치사항 전달 등

다. 회사는 귀하가 회사의 개인정보처리방침 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의한다」 또는 「동의하지 않는다」 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여 귀하가 「동의한다」 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

라. 단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보 (인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등) 는 수집하지 않습니다.

3. 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공

회사는 이용자의 개인정보를 <개인정보의 수집 및 이용목적> 에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타 기업•기관에 제공하지 않습니다.
다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  1. ① 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있을 때
  2. ② 통계작성•학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제보자 본인식별 및 조치사항 전달 등 가공하여 제공하는 경우
  3. ③ 정보주체의 사전 동의를 받은 경우
  4. ④ 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

4. 개인정보의 위탁처리

가. 회사는 이용자의 사전 동의 없이 이용자의 개인정보 취급을 외부업체에 위탁하지 않습니다. 그러나, 서비스 향상 및 이용자 편의를 위해서 이용자의 개인정보를 외부에 위탁할 경우 미리 그 사실을 이용자에게 고지하고 필요한 경우 사전 동의를 받습니다.

나. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제 3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다.

5. 개인정보의 열람, 정정

가. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 이용자의 개인정보를 열람하거나 정정을 하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 문의사항 접수 페이지에서 직접 열람 또는 정정하거나, 삭제하실 수 있습니다.

나. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

6. 쿠키에 의한 개인정보 수집

가. 회사는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 ‘쿠키 (cookie)’를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저 (인터넷 익스플로러, 파이어폭스 등) 로 전송하는 소량의 정보입니다. 이용자가 웹사이트에 접속을 하면 회사의 컴퓨터는 이용자의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 이용자의 추가정보를 이용자의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다

나. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 이용자는 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 웹브라우저의 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다.

7. 개인정보수집, 이용, 제공에 대한 동의철회

개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 이용자가 동의하신 내용을 이용자는 언제든지 철회 하실 수 있습니다. 동의 철회는 동의철회(회원탈퇴)를 클릭하거나 개인정보 보호책임자에게 E-mail 등으로 연락하시면 조치하겠습니다.

8. 개인정보의 보유기간 및 이용기

가. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유하고 이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체 없이 파기합니다.

나. 개인정보의 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

  1. ① 문의사항 접수 및 공장견학 신청 시 기재 내용 : 5년
  2. ② 관계법령 위반에 따른 수사 및 조사 등이 진행 중인 경우에는 조사 종료 시 까지
  3. ③ 제보된 내용의 조치 종료 시 까지

다. 위 보유기간에도 불구하고 계속 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 이용자의 동의를 받겠습니다. 다만, 회사는 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우는 해당 법령에서 정한 바에 의하여 개인정보를 보관할 수 있습니다.

9. 파기절차 및 파기방법

회사는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 파기합니다.

가. 절차 : 귀하의 개인정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 수집 또는 제공받은 목적 달성 후 파기됩니다. 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로이용되지 않습니다.

나. 방법 : 서면으로 존재하는 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 통상적인 방법으로 재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

10. 개인정보를 위한 기술 및 관리 대책

회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능 (Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

나. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

다. 해킹 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며, 각 서버마다 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.

라. 회사는 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 회사는 귀하의 개인정보에 대한 접근권한을 다음의 인원으로 제한하고 있습니다.

  1. ① 이용자를 직접 상대로 하여 업무를 수행하는 자
  2. ② 개인정보관리업무를 수행하는 자
  3. ③ 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자

나. 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.

다. 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.

라. 개인정보 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.

마. 회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 지원자 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.

바. 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

11. 게시물

가. 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또한 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사숙고한 후 서비스를 이용하여야 합니다.

나. 회사는 고객님의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 또는 수정 조치할 수 있습니다.

  1. ① 스팸(spam)성 게시물 (예: 행운의 편지, 특정사이트에 대한 광고, 타 사이트로의 유도 광고 및 링크 등)
  2. ② 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 게시물
  3. ③ 동의 없는 타인의 신상공개, 본 서비스의 저작권, 제3자의 지적재산권 등 권리를 침해하는 내용, 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물
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  5. ⑤ 다른 주제의 게시판으로 이동 가능한 내용일 경우 해당 게시물에 이동 경로를 밝혀 오해가 없도록 하고 있습니다.

다. 방법 : 서면으로 존재하는 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 통상적인 방법으로 재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

12. 의견수렴 및 불만처

회사는 개인정보보호와 관련하여 이용자가 의견과 불만을 제기할 수 있는 창구를 개설하고 있습니다. 개인정보와 관련한 불만이 있으신 분은 회사의 개인정보 보호책임자 또는 보호담당자에게 의견을 주시면 접수 즉시 조치하여 처리결과를 통보해 드립니다.

13. 개인정보 보호책임자

가. 이용자의 개인정보와 관련한 비밀번호에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다. 회사에서는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우는 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 개인정보를 보호하는데 있어 이용자에게 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 경우 개인정보 보호책임자가 책임을 집니다.

나. 회사는 고객의 개인정보를 보호하고, 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 담당 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호책임자
구분 개인정보보호책임자 개인정보보호담당자
성명 양태규 본부장 김삼주 팀장
소속 경영지원본부 보안관리팀
전화 055-280-9768
메일 honaudo93@hyundai-wia.com

14. 아동의 개인정보보호

회사는 만14세 미만 아동에게는 개인정보 제공을 필요로 하는 서비스를 제공하지 않습니다.

15. 광고성 정보 전송

회사는 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.

16. 이메일 무단수집 거부

회사는 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단 수집되는 것을 거부합니다. 이를 위반 시 개인정보보호법 및 관련 법률 등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.

17. 고지의 의무

현 개인정보처리방침은 2012 년 3 월에 개정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가•삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.

2011년 1월 3일 : 제정

2012년 3월 15일 : 1차 개정(채용부분 독립 사이트로 분리로 인한 지침 개정)

이용약관

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