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현대위아 소식

 

[행사/전시회] 공작기계 체감서비스 향상 결의대회 시행

2016-01-15

지난 1월 15일, 현대위아 창원 기술지원센터에서 공작기계 고객 체감 서비스 향상을 위한 결의대회가 열렸다. 이날 행사에서는 지난해 전국 서비스 실적을 결산하고 우수 서비스센터 4개사와 우수 서비스요원 6명에 대해 포상을 실시했다. 또 지난해 미흡한 사항에 대한 반성과 함께 2016년 서비스 대응 방안을 모색했다.

우수 서비스요원으로 선정된 한 직원은 “지난해 고객들의 불만을 모두 해결한다는 각오로 업무에 임한 결과라고 생각한다”며, “아직도 부족한 점이 많은 만큼 올해에는 고객들에게 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 항상 배우고 정진하겠다”고 소감을 밝혔다.

이날 고객들의 체감 서비스를 향상을 위해 결의를 다진 현대위아는 단순 매출 확대에 만족하지 않고, 완벽한 서비스로 고객 감동을 이끌어내어 현대위아 공작기계의 경쟁력을 세계최고 수준으로 끌어올릴 계획이다.

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