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자주하는 질문

문의 내용 중 고객님들이 가장 많이 하시는 질문들을 모았습니다.
문의하시기 전에 먼저 살펴보시기 바랍니다.

경력증명서 발급 신청은 어떻게 하나요?: 퇴직자 경력증명서 발급은 인사팀으로 문의/신청 바랍니다.
-담당자 : 055-280-9054

협력업체 등록 관련 문의는 어디로 하나요?: 협력업체 등록은 당사 구매지원팀으로 문의 바랍니다.
현대위아 구매지원팀 031-596-8153

업무관련 방문예약 신청은 어떻게 하나요?: 회사 업무상 일반 방문예약은 홈페이지 메인화면 좌측 아래에 있는
방문예약 시스템 https://visit.hyundai-wia.co.kr/ 접속 후, 신청하시면 됩니다.

단체견학은 어떻게 신청하나요?: 일반 단체견학 신청은 HOME > 고객지원 > 공장견학 페이지를 참고 바랍니다.

담당자로부터 확인이 되었을 경우에 한해 방문하실 수 있습니다.

업무 유관 방문은 유관 현업부서를 통해 요청바라며,

개별견학은 당사 내부 여건상 불가함을 양해 바랍니다.

현대위아 공작기계 고객센터는 어떻게 운영되나요?: 고객님들의 편의를 위하여 저희 현대위아 고객센터(1588-9685)에서는 상담시간을
평일 : 08:00 ~ 19:00
휴일 : 08:00 ~ 17:00
로 정하여 운영하고 있습니다.
현대위아 공작기계 운영에 있어 제품의 성능, 기능 및 품질에 불만족스러운 사항이 발생하면 서비스 콜센터로 연락주시기 바랍니다.
고객님의 소중한 시간을 감동으로 보답하겠습니다.

공작기계 구매 및 제품 관련 문의는 어떻게 하나요?: 공작기계 구매 및 제품 관련 문의는 현대위아 공작기계 홈페이지 內 고객지원 > 고객문의 탭을 통해 문의하실 수 있습니다.

직영판매점이나 대리점 위치를 알고 싶어요: 직영판매점 및 대리점 위치는 현대위아 공작기계 (http://machine.hyundai-wia.com) 홈페이지의 "글로벌 네트워크 > 영업소/서비스센터" 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.

현대위아 공작기계 유사부품 신고는 어떻게 하나요?: 순정품의 브랜드를 보호하고 고객의 피해를 최소화 하기 위해 유사부품 신고 센터(1588-9685)에서 유사품에 관한 신고를 접수할 수 있습니다.
신고 정합성 확인 후 소정의 사례를 드리고 있습니다.

현대위아의 투자관련 정보는 어디서 얻을 수 있나요?: 투자관련 사항은 홈페이지 내 투자정보 페이지를 참조해 주시기 바랍니다.

협력업체 등록/선정 時 주된 평가항목 및 기준은 어떠한가요?: 1. 협력업체 등록 時 신용등급, 품질체계, 경영체계, 근로자 복지 및 인권 보호 수준, 환경 및 안전 경영 체계, 윤리 경영 등 전반적인 항목을 평가하여 일정 수준 이상으로 관리하는 경우 협력업체로 등록됩니다.

2. 구매/개발 품목에 대한 협력업체 선정은 품목별 특성에 따라 공개입찰, 심의입찰, 수의계약으로 구분하여 업체선정 절차를 진행하며, 심의입찰시에는 가격, 납기, 개발능력, 품질 실적, 동반성장 실적 등 다양한 항목을 평가하여 업체 선정합니다.

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