자주하는 질문 | 고객지원

자주하는 질문

문의 내용 중 고객님들이 가장 많이 하시는 질문들을 모았습니다.
문의하시기 전에 먼저 살펴보시기 바랍니다.

현대위아 공작기계 고객센터는 어떻게 운영되나요?: 고객님들의 편의를 위하여 저희 현대위아 고객센터(1588-9685)에서는 상담시간을
평일 : 08:00 ~ 19:00
휴일 : 08:00 ~ 17:00
로 정하여 운영하고 있습니다.
현대위아 공작기계 운영에 있어 제품의 성능, 기능 및 품질에 불만족스러운 사항이 발생하면 서비스 콜센터로 연락주시기 바랍니다.
고객님의 소중한 시간을 감동으로 보답하겠습니다.

공작기계 구매 및 제품 관련 문의는 어떻게 하나요?: 공작기계 구매 및 제품 관련 문의는 현대위아 공작기계 홈페이지 內 고객지원 > 고객문의 탭을 통해 문의하실 수 있습니다.

직영판매점이나 대리점 위치를 알고 싶어요: 직영판매점 및 대리점 위치는 현대위아 공작기계 (http://machine.hyundai-wia.com) 홈페이지의 "글로벌 네트워크 > 영업소/서비스센터" 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.

현대위아 공작기계 유사부품 신고는 어떻게 하나요?: 순정품의 브랜드를 보호하고 고객의 피해를 최소화 하기 위해 유사부품 신고 센터(1588-9685)에서 유사품에 관한 신고를 접수할 수 있습니다.
신고 정합성 확인 후 소정의 사례를 드리고 있습니다.

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현대위아 공작기계

경상남도 창원시 성산구 정동로 153 | 대표전화 055-280-9114

이용약관

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